國際快遞退件申明(國際快遞退件原因)
日期:2023/12/2 10:08:43 / 來源:
內容摘要:恒盛通物流公司關于國際快遞退件申明告知大家,請大家發國際快遞時需要注意。
退件相關:
● 包裹未出中國被UPS、DHL、FedEx或者中國海關強制退回:
1、包裹未通過海關檢查或者海關認為包裹內物品不適合出口;
2、包裹為通過機場安檢,包裹內帶有航空禁止或者限制寄運的物品,而寄件人又不能提供相關證明文件;
以上原因被退回,客戶可以通過UPS、DHL、FedEx官方客服電話查詢到退件原因;并且包裹一般需要1到2個工作日才能退回到恒盛通物流包裹處理中心,退回后恒盛通客服可退還客戶運費但不退處理費;對于客戶寄運的部分違禁物品,恒盛通將會根據實際情況做出相應的處理。
● 包裹已經離開中國,并因以下原因被強制退回:
1、因包裹內物品原因,未通過目的國海關的檢查或者被當地海關要求強制退回;
2、因收件人或者寄件人在UPS、DHL、FedEx規定時間內未能協助處理包裹,被當地UPS、DHL、FedEx或者海關強制退回;
3、其它因包裹或者收件人原因被當地UPS、DHL、FedEx或者海關強制退回;
以上情況包裹被退回,UPS、DHL、FedEx不會退寄件費用,而且會根據退回時使用的運輸方式收取相應的退件費用,退件的最終費用以UPS、DHL、FedEx賬單為準。
● 退回中國其它說明
退回中國的包裹有可能會被征收進口關稅及增值稅,關稅和增值稅金額如果低于RMB20000,中國UPS、DHL、FedEx會預先墊付,之后在派送包裹的同時向客戶收取現金或是支票。
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